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厦航连续六年夺得“年度最佳航空公司奖”

厦航连续六年夺得“年度最佳航空公司奖”

海西晨报讯(记者 雷妤 通讯员 王静熠 郁洋)昨日,第六届CAPSE航空服务奖测评类奖项获奖名单正式公布,厦航连续6年夺得“年度最佳航空公司奖”桂冠。

据悉,同期公布的2019年度《航空公司服务测评报告》中,厦航在66项相关服务测评指标中,28项获得行业第一、45项进入前五。其中,在内地全服务航司服务测评的12项指标中,厦航获得8项第一,机上综合、地面综合已连续12个季度排名第一。在飞行时长分类测评中,厦航在小于90分钟及大于180分钟航线评价中,10项指标获第一。在国际航线全服务航空公司服务测评中,厦航囊括中国-大洋洲航线3项指标第一,中国-北美航线3项指标行业前三,国际行李服务总分位列第四。此外,在第一季度疫情期间特别版服务测评报告中,厦航在7个相关评价维度中,共在5个维度进入TOP5榜单,在内地航司中表现最佳。

厦航方面介绍,今后,厦航将把服务质量品牌推向全新的高度,持续为国家和社会贡献“厦航智慧”。

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