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300155共享单车运营维护工:找到被遗忘的车 就像找到走失的小孩寒武纪生物大爆发

图为:周全找到一辆停在污水中的“僵尸车”

楚天都市报讯 记者潘锡珩 黄永进 实习生李添一 通讯员吴昊

小橙车是摩拜、小黄车是ofo、小白车是哈罗……五颜六色的各种共享单车纷纷抢滩武汉市场,让骑行成了一种时尚。不过,随着单车越投放越多,乱停乱放、私据己有等不文明现象也随之出现,催生了一个专门的职业:共享单车运营维护工。

昨天,楚天都市报记者跟着摩拜单车运营小哥周全,实地体验了一番找车挪车的艰辛。

破旧平房内解救“僵尸车”

“我们现在要去解救一辆被遗忘的‘僵尸车’。”昨日上午,周全在武昌螃蟹甲从手机后台上看到,有一辆单车在洪山区白沙洲八坦路堤后街附近,已经五六天没有移动过了,信号也已开始减弱。

一路上坑坑洼洼,周全的转运车颠簸了半个小时后,在一处低矮的平房前停下,这里正是单车定位的地点。但记者环顾四周,并没有看到橙色的单车身影。

这时周全通过手机让单车发出蜂鸣音,不远处果然传来“滴滴滴”的声音。记者循声看去,对面是一处破败的低矮瓦房,上面写着大大的“拆”字。穿过一个蚊蝇乱飞的垃圾堆,小心翼翼地从三根树干搭成的“桥”上渡过一条污水沟,再钻过一间阴暗的小屋,才在一片污水中发现了这辆单车。

记者将单车抬起,试着从“桥”上返回,由于没有固定,桥的一头突然翘了起来,险些让记者摔倒。在众人的接力下,这台摩拜单车才被解救,因为没有损坏,它被移到街边再次投入使用。“每次找到被遗忘的单车,就像父母找到走失的孩子一样高兴。”周全说。

犀利眼神随时捕捉“摩拜橙”

在从白沙洲返回的途中,转运车在武金堤公路上快速驶过,周全突然让司机停车:“路边的草丛里倒着一辆摩拜,我们去扶起来。”记者将信将疑地跟他下了车,果然找到了一辆小橙车。周全说,几乎所有的运营小哥都练出了“火眼金睛”,只要橙色在眼前闪过,他们基本上都能捕捉到。

记者将倒地的单车扶起来,打开车锁,骑到附近的路边停好。这样,其他用户就可以正常使用了。

再次登上转运车后,周全说,根据用户举报,武昌区胭脂路上有一辆车出现故障。跟随定位,转运车拐进一条小巷后,再无法前行,我们只好下车徒步前往。“经常会有这样的地方,车子进不来,我们就扫一辆摩拜骑进来,好在员工骑车不要钱。”周全说。

在一家超市对面的院墙边上,果然停着一辆橙色的摩拜单车。走近一看,车尾的二维码被人撕毁,车头的二维码也被烟头烫坏,无法扫码使用。周全仔细检查了一番说:“问题不大。我们有专门的维修人员,经过简单处理后,就可以再次投入使用了。”

确认故障并上报后,记者和周全一起,将故障单车搬上转运车。这是摩拜一代的经典车型,整车约25公斤重,接连将几辆单车搬上转运车后,记者的胳膊已经开始酸痛。

“天天搬车权当免费健身”

据了解,摩拜运营小哥的工作主要有三个方面,一是整理道路上的违法停车,二是收集处理街头的故障车,三是在车辆分布不均时进行人工调度。目前,全武汉有100多名摩拜运营小哥,依靠先进的技术手段和后台支撑,在江城大街小巷奔走处理这些问题。

周全说,因为摩拜单车比较结实,损坏率不高,所以他的工作内容主要是找僵尸车。“停车时间超过120小时,就可以定义为僵尸车了。因为GPS的电是采用骑行的方式补充的,如果停车时间太长的话,这辆单车有可能永远找不到了。”

短短几个月的时间,周全从刚开始的时候找不到路,到现在可以很快辨别出单车是在地下停车场还是被停在楼上。“我在武昌长大,但做了摩拜单车运营小哥后,才真正把武昌大街小巷跑了个遍。”而他解救的单车也千奇百怪:有停在三环线马路当中的,有泡在水沟里的,还有被挂在树上的……“一名运营小哥,一天要搬运五六十辆车,权当免费健身了。一段时间下来,肱二头肌都更发达了呢。”周全笑着说。

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