造纸厂家集团：造纸巨头的财务术
钱峥翔不是传统型的财务人员，他不仅要求自己在财务分析方面的，更要求自己了解业务、懂市场、懂得生产、懂得销售、懂得企业运营管理。“只有了解企业的所有环节、所有部门，才能为业务提供有用的、真知灼见的财务数据，才能真正辅助战略。”然而，从一个大学会计专业毕业的学生，成长成为现在的财务高管，并能够理解到管理的真谛，并不是一蹴而就的。钱峥翔坦言，在工作中学习，在培训中学习才能够成长。“我十年前就考了ACCA并成为会员，ACCA式的学习让我更加懂得做财务不能局限在财务领域，必须结合业务实际。”或许未来，钱峥翔会跳出财务领域直接从事运营管理的工作，但是在他看来，有着清晰的大局观和扎实的基础知识，是无论在哪个管理职位上都需要的能力。
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很多时候我们会喜欢用朝阳产业或者夕阳产业来对行业进行定性，而谈起制造业，有些人认为现在的局面早已不是十几年前的制造业黄金时期了。在宏观经济增速放缓的影响下，从2014年开始，造纸行业需求就开始持续疲弱，2015年，造纸行业企业收入增幅能达到两位数就已经是优质水平。然而纸业却给出了一个非常亮眼的成绩单，2015年业绩相比行业优质水平还超过1.5倍，令人刮目相看，然而这个普遍被认为高污染、不环保的造纸行业，如何在的基础上取得如此之高的增长率呢？钱峥翔为我们道出了其中的原因：“这样的高增长率首先得益于我们2014年投资的新项目在2015开始投产，其次是我们适时地进行了产品结构的调整，促进了整体销售。”
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虽然有着世界纸业集团的头衔，但是纸业没有止步于现有的商业模式，互联网的大潮让纸业也在寻求更多的机会。钱峥翔说：“我们主要是提供原料给经销商，然后经销商在这个基础上再进行深加工。现在我们希望深加工这块由自己来做，就可以直接把产品卖到终端客户，这对提升产品附加值是很有帮助的，我们也在积极探索互联网这个渠道和载体。”
对于纸业这样的大型制造业，在供应链上有着很强的竞争力，就像钱峥翔所说的那样，规模效应使得企业在采购成本上已经有了很好的话语权，再加上其卓越的成本控制能力，成为纸业可以持续发展并且盈利的关键之一。
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谈起在纸业比较透彻的精细化管理，钱峥翔给我们举了个例子：“比如我们要把一个集装箱从上海运到马尼拉，运费是300元，那么我们就会将这300元分拆到码头、装船、运输、中转、卸货、清关等每一个细小环节中，这对我们管控任何一个环节的成本都是有很大帮助的。”对于制造业来说，的确，严格的成本管理是利润的关键所在。
越大越要细
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在成本管理方面，钱峥翔为我们进行了详细的分析，“面对成本的异常变动，我们会将这个变动进行详细的研究。是来自于原材料还是人力成本，是来自于固定成本的损耗还是来自于变动成本的异常，我们都会把这些因素分析得很透彻。比如说上某个产品对应的原材第一个月是200块钱/吨，第二个月是250元/吨。我们不会简单判断上升50块的成本就是一个不好的现象，我们会分析这50元的成本是由于生产过程中的损耗引起的，还是产品提高品质之后，带来的成本增加。如果这50元的成本上升能带来更好的品质，从而使产品的售价也有所提升，那么我们对其的管理方法就肯定是不同的。”此外，为了抵消日益增加的人力资源成本压力，纸业了高度工业自动化的步伐。现在纸业在生产过程中的原则是：能用机器代替人工的环节就尽量用机器完成，能够集合成一个系统的流程，就不要用碎片化流程进行，这对降低成本、提升效率都有很大的帮助。“当然，在不影响产品质量的前提下，对成本的节省是永无止境的，我们会尽量在一个平衡点上跟成本进行对标管理。”钱峥翔说。
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作为全品类纸的制造商，纸业的产品类别非常丰富，随着办公电子化的不断深化，办公用纸的销量在逐步减少，纸业敏锐地捕捉到这一个市场变化，及时调整，缩减办公用纸的生产，加强生活用纸和工业用纸的生产，取得了较好的效益。“随着生活水平的提高，在生活用纸方面的需求量越来越大，也越来越高。此外，在工业用纸方面，电商的发展催生了包装用纸的市场，而大量的日用消费品也越来越在包装上下功夫来争取客户的青睐，这都给我们带来了很好的市场机会。”钱峥翔说。
2015年10月福布斯发布了2015年亚洲富豪家族50强排行榜名单，这50个家族主要来自印度和中国，其中14家来自印度，8家来自。韩国三星李氏家族登顶，李兆基家族第二。其中集团则是唯一一家纸企入选。
集团旗下主营业务有纸业、食品、金融和地产四个版块，集中以纸业最为庞大，旗下亚洲浆纸业有限公司（Asia Pulp & Paper Co., Ltd.，简称APP）于1994年10月在新加坡注册成立。经过几十年的不懈努力，APP现已发展成为世界纸业十强之一。“从纸浆的产能上来说，现在的APP可以说已经是世界第一了，虽然在纸的产能上还是世界第二，随着我们规模的扩大，相信到2016年年底，纸的产能也会达到世界第一。”集团中国总部管理会计部总经理钱峥翔如是说。
APP在国中国的投资从1992年就开始了，APP（中国）全称为纸业（中国）投资有限公司。以长江三角洲、珠江三角洲为投资重点，先后斥巨资建立了以金东、宁波中华、宁波亚洲、金华盛、金红叶、海南金海、广西金桂等为代表的、具世界领先水平的大型浆纸业企业以及大规模的现代化速生林区。在中国已拥有了20多家全资或控股浆纸企业并拥有近20家林业公司，总资产约1203亿元人民币。
然而，造纸业在大多数人眼中始终跟高污染画着等号，但是纸业在国内多次获得友好企业的称号，据钱峥翔介绍纸业每年花在环保上的资金高达十几亿元人民币。在全社会已经对环保有了相当高度认识的当下，在企业发展的同时必须对进行，是企业应该也是必须承担的责任。钱峥翔说：“事实上，在环保上的大量投入也给我们带来了很高的经济效益，环保的大量投入在企业运营的初期可以说是加大了成本的压力，但是当企业到达了一定的规模，突破了‘拐点’之后，效益就逐渐出来。比如现在很多企业采购纸品必须要求纸张的生产商有环保绿色认证。大量地植树造林在的同时，为我们的产品提供优质的原材料。多年的环保投入让我们在同业竞争中远远走在其他企业前面。”
环保从压力变动力
在信息化管理方面，纸业几乎可以作为制造业信息化管理典范的案例，纸业在10年前就已经全面上马SAP的ERP系统，也可以说是中国最早一批应用ERP的企业之一。经过多年的不断推进和优化，现在从生产、销售到财务以及预算，几乎所有模块都已经在应用了。钱峥翔说：“对于现在的企业来讲，没有一个ERP系统简直是不能想象的，我们的生产、销售和整个运营、和客户的对账、银行的接口等都必须用通过系统化去完成。此外，我们现在也在将系统进行云端的升级，现在的信息不是存在系统里面而是存在云端，这样可以更灵活，更有效地去集合和采集数据。”
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作为集团中国总部管理会计部总经理，钱峥翔的工作重点集中在全年预算、绩效考核、ERP系统等方面，“我的工作更倾向于帮助业务单位来进行决策分析，比如产品该卖什么价格、应该生产什么样的产品才能适销对，这些决策辅助是我们来提供信息支持和服务。”钱峥翔对于担当业务的合作伙伴这个角色觉得比较得心应手。然而这一切的根源是纸业内部已经非常完善的精细化管理体系。
而在预算制定方面，在这样一个超大型集团企业中制定全面预算并且要让这个预算起到应有的作用，需要在很多管理细节上下功夫。纸业的全面预算涵盖公司的所有业务流程，从采购到生产、运营，再到仓储和销售，以至于到最后的回款。此外，还从运营指标上进行预算考量，这里面还包括客户的满意度，产品的率等都也将纳入预算和考核范围。钱峥翔说：“我们预算的范围涵盖现在所有的事业部，并且通过ERP系统从上到下布置预算要求，并且要求从下往上来回馈预算执行情况。往返几次之后，才确定我们的年度预算情况。”
