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有时间质疑大V直播没用,不如多费心思研究用户卖家电!

40多年以来,众多家电企业和商家,正是在质疑潮和否定声中发展并成长起来的。对于厂商来说,有时间去质疑带货大V和直播带货的效果,不如多花时间研究怎么搞定用户、多卖货。

文剑||撰稿

一看到直播带货,一看到网红大V带货,很多家电行业人士,特别是老一批的家电经销商们,第一反应就是:1、这就是一场骗人的把戏,肯定是数字造假、成交额有泡沫;2、肯定就是卖给大量的渠道窜货商和零售商贡献力量,很少能卖给用户;3、直播完全不适合家电产品,就是那些化妆品、日用百货等消费品的舞台。

对于这些家电人士,家电圈认为:有时间去质疑大V们的直播带货业绩、效果,以及与家电产品的不适应性,不如多花时间去搞明白“直播带货”的本质,以及家电产品如今和未来如何利用直播带货等一系列新兴渠道,实现更好的拥抱用户,拥抱年轻人,拥抱未来。

不过,如今家电人士对于头部大V们的直播带货,不分青红皂白就质疑和批评,不仅会被多变的时代公开“打脸”,而且还会面临被潮流甩下“战车”的危险。

一、直播带货,也是一种新零售渠道。就像当年,国美、苏宁等连锁大卖场渠道在家电零售市场上“如日中天”时,京东、天猫等线上电商平台的出现一样的道理。

当年,也是有很多家电人士质疑线上电商平台根本不能卖家电,后来当小家电、彩电的主销渠道变成线上电商时,又有人开始质疑线上电商渠道卖不了空调、洗衣机、油烟机燃气灶等重安装产品。如今,线上渠道在家电零售市场的占比已经突破了五成,拥抱电商已经从总有人在质疑变成了所有厂商的标准动作。时代的变化,总会不以人的意志为转移。

如今,对于直播带货来说,就是基于线上电商平台的一种全新的“交互式、互动式”购物新体验。其本质不是取代哪些传统渠道的,而是更好的满足和适应用户的需求,线上线下的渠道商都可以利用直播带货。从这个角度来看,只要能抓住当前以及未来的主流消费者,直播带货就“什么都可以卖”、“什么都能尝试着去卖”。

二、直播带货,不只是一个零售的渠道,还是一个可以与用户跨越时空进行“边买边聊边体验”的全新购物体验平台和窗口。

打开京东、淘宝、天猫,或拼多多等电商平台,可以随处可见“直播带货”的页面、入口,或是直播专场购物预告等。特别是今年双十一启动以来,直播带货不只是成为众多电商平台争夺用户的重要手段,同时还成为抖音、快手、B站等新兴短视频平台抢占电商蛋糕的重要手段和方法。

其实,众多电商平台已经将“直播带货”作为吸引并激活年轻一代用户购物欲望的重要方法。因为其不只是打破了过去线上平台只有图文、短视频单方面展示,缺乏双向交互的短板;更打破长期以来大量连锁大卖场、家电专卖店体验店等实体店的辐射人群有限、产品展示有限等短板;最终,打破时空,更带来了用户与家电卖家之间多元化、多样化的交流与沟通,有需要就买,喜欢就买,不需要太多的理由。这正是当前众多年轻一代用户共同追求的生活和消费方式。

三、直播带货,更多还是一种来自用户生活方式、消费理念更迭、认知变化的新兴事物。众多家电厂商不理解、不认同没关系,但不要轻易去否定和指责。因为真正能产生价值的,对于厂商来说,一定是借助各种渠道多卖货。

或许,很多家电人士如今还不能理解直播带货,也不能理解头部大V带货。大家可以换个角度来看:大量家电人,就是那些亲戚朋友的家电带货大V,既懂家电,也有家电优惠购买渠道,所以当你的亲朋好友买家电的时候,肯定会想到你。同样,对于市场上的众多年轻用户来说,一大批的头部主播,以及行业大V们,他们的核心价值就是为用户提供一个更方便、更可信、更优惠的购物平台。

据悉,从去年开始,包括美的、海尔、海信,以及方太、老板、苏泊尔、九阳,还有松下、飞利浦、西门子等一大批中外品牌的大电、小电,以及厨热等产品,就已经纷纷亮相各个头部大V的直播间,同时还有惠而浦、索尼、格力、夏普等更多家电企业也纷纷开启总裁线上直播带货营销。既宣传了产品、推动了销售,还曝光了品牌、增加了知名度和影响力。此外,更让很多年轻人群借助直播带货重新认识和了解了众多家电企业的多元化产品、多样性技术。

站在家电产业持续变革、不断突破的新节点上,家电圈认为,少说多干,少质疑多观察多拥抱,真正找到直播带货与家电零售共同发展和壮大的方法和角度!

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  • 编辑:杨保录
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