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又有家电企业再次回归线下渠道

无论是当年从“线下渠道经销商为主场转战线上电商”,还是如今从线上电商转战线下渠道代运营商,对于家电企业来说都不意外。没有永远不变的渠道模式,只有永远变化的经营策略和渠道选择。

华辛||撰稿

天道有轮回、行业有周期。近日,有多位家电经销商向家电圈反映:为什么XXX品牌竟然解除与京东、天猫的网批合作?现在各个家电品牌都在全面推进与电商平台的网批合作,方便很多乡镇经销商可以直接拿货,这个品牌曾经也是家电网批模式的先行者之一,如今却要放弃这种模式,实在令人想不明白,更想不通。

从当年积极拥抱线上电商平台,全面推进网批模式在家电产业的落地;到如今却又要放弃这种模式,全面转为线下家电渠道运营商的区域承包经营模式。显然,在家电行业,这一现象并非个例,而是会成为一批家电品牌的新选择。原因自然是产业发展的周期性调整,以及企业经营的阶段性策略。从当年的线下经销商走向线上电商,如今又要从线上电商走到线下经销商,对于企业和商家来说,永远没有最好的答案,只有最适合的选择。

众所周知,过去40多年以来,对于众多家电企业而言,唯一的不变“就是变”。所以,当年随着苏宁、国美等连锁大卖场崛起,以及最近十多年京东、天猫等电商平台的崛起,本质上对于家电企业来说就是:铁打的用户,流水的渠道。没有一家企业,从诞生之初到今天的几十年间,会始终坚持一个套路、一种策略、一条零售渠道。因为,市场每天都在变化,而如今的消费需求更是变化无穷,必须要顺势而变,主动迎合。

单就一家企业来说,上述家电企业从当年的积极拥抱电商,并开创了网批模式,到如今竟然与电商平台的战略合作进行了调整,从而主动转向了线下渠道经销商。虽然家电圈相信,这种“调整”可能只是暂时性或者阶段性的,但是却提前为家电行业和企业未来的渠道发展与布局,释放出一些变局的信号和方向。

第一,对于家电企业来说,不能将所有的希望和机会都寄托在渠道上。不管是线上电商网店,还是线下经销商实体店,都是家电企业的合作伙伴,都是利益共创共享者,绝对不会成为“困难共担者”。所以,家电企业要解决发展的问题,得善于借助渠道的力量,利用并整合渠道的资源,但不能“押宝渠道”、“只靠渠道”。

所以对于很多家电企业来说,从线下到线上,又从线上回归线下,其实都是在寻找最好的经营方式和策略。最终,要形成企业与用户之间更好的交互平台和模式。比如说,最近几年很多家电企业纷纷撤出全国性的连锁大卖场渠道,本身也是一种选择。没有最好的,只有最适合的。

第二,对于上述突然宣布与电商分手的家电品牌来说,相信不是个案,但也不会成为行业新的趋势,并掀起一轮家电从线上网店拥抱线下实体店的新浪潮。因为对于头部家电企业来说,保持渠道经营的平衡性、全面性、稳定性非常重要。他们一般不会与时代、与趋势对抗,但是会与一些渠道商进行阶段性的博弈和较量。

当年格力空调退出国美、苏宁等连锁大卖场渠道,就是阶段性的渠道选择和利益博弈问题。本质上并不代表当时家电零售渠道发展的方向。如今即便格力空调业务仍然强势,也不敢轻易说拒绝线上,或者拒绝电商直播等新零售平台,而是展开了全渠道的全面布局。所以,铁打的用户,流水的零售渠道,谁能掌握用户谁才是家电企业的零售渠道“座上宾”。

第三,胜不骄败不馁。对于家电产业的所有零售商来说,无论是当年连锁大卖场主导,还是如今的电商平台主导,未来可能还会出现新零售物种。对于渠道经销商,以及实体店老板来说,不管家电零售市场的风向哪里吹,都不要轻易放弃自己的努力和坚持。简单来说,从线上到线下,不管未来是否会成为一股大浪潮,家电经销商都必须要自己做好各种经营策略、手段等方面的准备工作,一定要抢夺并赢得更多用户的信任。

家电市场的发展与变化,从来都不是以任何渠道商、制造商的想法和意志为主导,所有厂商都必须要学会拥抱用户、拥抱趋势和变化,才能真正找到最适合自己的。比如说,上述家电品牌从线上转战线下之后,他们选择线下合作伙伴,一定是区域内的强势零售商,而不是那些“扶不起”的刘阿斗们!

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  • 编辑:杨保录
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