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买基金的90后年轻人,家电厂商们真能读懂吗?

从90后年轻人买基金的思考、决策,以及反思全过程中,家电厂商又能读懂什么?发现什么?

父母帮忙买了房子,工作收入也稳定了,有一些积蓄,面对不断下跌的银行理财产品收益,以及余额宝、零钱通收益,很多90后都在考虑起盘活资金的投资事宜。股票门槛略高,风险也大;信托根本不敢考虑,只有基金最合适了。

很多买基金的年轻人说,“生活原本留给我的选择都不多,现在我只有这一个可以把握的机会”。面对今年春节之后的这一轮基金下跌,很多年轻人并不认为买基金被割韭菜了,毕竟没有“只涨不跌”的基金,更重要的是基金看中的是长期持有收益。

去年基金收益率的大涨,平均收益率高达45%以上,不少基金收益率甚至突破了100%。那些自认为“打工人”的年轻人们,很快就在这股投资热潮里嗅到了新生活的味道——躺着赚钱、让钱生钱的机会,来了!

来自Mob研究院数据显示,2020年新增基民中,18-34岁群体占比达到60%,也就是说,90后是过去一年新入场基金人群的主力。同时,陆金所发布的《2020职场人年终奖真相调研》中披露,95后投资者中,有62%的人将钱投在了基金中。

基金定投,成为很多90后年轻人的主要选择。因为与炒股、打新等其他投资方式相比,基金门槛低,特别是对资金的要求低,从50、100到1000、2000都可以。更重要的是,基金不需要太多的专业知识,只要“选对基金经理”,就能坐收利息。从而对很多年轻人形成巨大的吸引力。

比如易方达蓝筹精选混合的基金经理张坤,因为基金收益率到120%以上,被很多年轻人封神,不只是自发组建“全球粉丝后援会”,还专门有自己的“爱豆称呼”坤坤。以前,这种景象,主要发生在年轻人追星上。满屏张坤,谁识蔡徐坤?

就在90后买基金之际,也在短时间内迅速催热另一个行业:投资理财课程。花8.8元、9.9元,或者12.8元,就可以获得声称是知名投资人的在线教育教学。大量拥有几十万粉丝、甚至上百万粉丝的情感大V、行业意见领袖们,纷纷开卖起理财课,一人收费38元-188元不等。甚至一些大学刚毕业的年轻人,看到了其中的商机,在B站、知乎等平台,通过网上公开理财知识的拼凑,还专门做起了理财大V。

在年轻人的这一轮“基金热”背后,家电厂商们能读懂其中多少的内涵呢?家电圈换个角度来梳理:

一个核心认知。在很多年轻人眼中,买基金是一种投资,是帮助我来赚钱,虽然中间可能亏损,但长期持有一定是有机会赚钱的。所以,我愿意为投资理财课花钱;买家电,这就是一种纯消费,让我花钱。只要家电还能用,还好用,就没有必要换新。让我掏钱加快家电更新换代速度,总要给到理由吧?

所以,找到打动这些年轻用户需求的价值和利益纽带,别总想着从他们的口袋掏钱,更别想着去忽悠和欺骗他们。否则,后果的严重性,一定是一些家电厂商将会失去一代主流消费群体。

两个显著变化。90后年轻人,已成为社会的主力军,更是消费的核心力量,但是他们与80后、70后,甚至是60后等消费群体已经呈现出诸多的不同。一是,消费更加自信、果断。虽然他们自认为面临的工作和生活压力不小,但他们的消费更加明确和坚定,不会轻易受到外界的误导和干扰,清楚地知道自己要什么、不要什么,真正的好产品又是什么,不会盲从;

二是,消费更加大胆、多元。敢恨敢爱,敢于为自己喜欢认可的好产品投入,甚至当前没有这一能力,也会通过贷款、分期等方式实现。敢于投资未来、更相信未来自己的能力,这或许是这一代消费群带给家电厂商最大的意外惊喜吧。

三个关系新纽带。越来越自信的90后,对于很多家电厂商来说,则意味着越来越难搞定。那么怎么才能走近这些年轻主流消费群体的内心、洞察他们的需求?答案或许并不复杂,正所谓返璞归真:

一是,要建立紧密的交互,简单来说家电厂商要与用户发生关系,不是推销卖货的关系,而是新的服务关系;二是,要建立最真诚的信任,不要欺骗和忽悠年轻用户,他们是很记仇的,取得他们的信任至关重要;三是,要构建顺畅的共赢关系,要让用户成为产业链中的重要一环,给他们创造价值带去意外收获,服务是好个东西。

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