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家电线上线下同价2021年将全面落地

家电线上线下同价全面落地后,众多家电实体店老板们所期待的经营新格局,比如说电商价格优势不再、实体店将触底反弹等,并不会出现。

宁言||撰稿

即将开启的2021年,对于中国家电产业的众多从业者来说,最大惊喜,家电圈认为,莫过于“线上线下同价”。这个被众多的家电经销商们呼吁了多年、期盼了多年的家电新商业变革,终于有望在2021年里实现行业性的大面积落地和众多企业的参与。

展望2021年度的中国家电产业竞争,一线市场的涨跌仍然是一项艰巨而难测的商业任务。不过,有一点却可以肯定,那就是家电市场的“线上线下同价”将成为现实,越来越多的家电企业将会推动这一商业变革的落地。

为什么说“线上线下同价”会成为现实?在家电圈看来,主要是得益于过去几年来,众多家电企业推动了零售渠道数字化变革。简单来说,在电商渠道已经完成“工厂、电商、用户”三点一线的高效率流通布局之下,为家电企业在线下分销渠道的改造提供了样本。

经过几年的探索和试错,虽然各个家电企业的新零售模式和叫法并不相同,但是路径却是相似的:首先,建立工厂直接对接经销商、零售店的新零售体系;其次,砍掉层层分销的代理商体系,或转为运营服务商或转为直营商;再者,改造原有的资金、仓储和物流等体系,建立数字化的分销管理平台,以技术取代人工、以数据取代经验。

最终,在家电企业对线下实体店渠道的新零售化改造完成后,与电商渠道对照,层层分销的流程被砍掉、工厂与零售商的直达体系建立,中间的物流、仓储等平台服务能力也全面贯通。最终为一线市场上的“家电线上线下同价”踢出了关键性的临门一脚。接下来,就看哪些企业率先推动同一产品的线上线下同价。不过,家电圈获悉,有的家电企业只做不说,有的家电企业则是悄然开启同价大幕。

不过,家电线上线下同价并不能因此拯救家电实体店、削弱电商竞争力。多位业内人士告诉家电圈:虽然早在过去5年前,就有很多的家电经销商期待可以通过“线上线下同价”来抵制线上电商的低价格优势。但是,后来的事实证明:线上线下同价并未扭转实体店的市场销售颓势。

一方面,大量年轻一代的主流消费者们,早已习惯了线上购物;另一方面,很多经销商拿到了特价机资源,也敢于与电商比价,但大量用户并不会为低价而买单,所以最终还是低价拿货后加价销售;再者,同样是低价,电商面向的是全国数以亿计的消费者,需求转化概率高、口碑效应快。而实体店面向的只是当地成百上千的消费者,转化率低、基本没有口碑转化。两者之间的差异,已经一目了然。

显然即便2021年家电线上线下同价,在海尔、美的、格力、海信等主流企业的推动下,成为现实、并且大范围落地。但对于众多的线下实体店老板来说,仍然不可能因为售价跟电商一样而抢到更多的用户。相反,必须要面临与电商如今在家电零售过程中同样的考验:客从哪里来?如何抢到客?

抢客引流,这才是当前所有的家电零售商们,不管是线上电商,还是线下实体店,共同的经营新课题。同时,在抢客引流之后,如何面对消费分层化、兴趣多样化的用户,展开差异化的营销,更是关键和重要;此外,如何更好地迎合市场和用户的发展变化需求,建立推高卖精导优的能力,更是至关重要。

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