您的位置首页  轻工新闻  新闻

美团回应舆论风波:没做好没有借口,系统会给骑手留8分钟弹性时间

尹莉娜

9月9日消息,针对此前骑手系统所引起的舆论风波,美团回应称“没做好就是没做好,没有借口。”

美团称,每一单外卖,在为用户提供准时配送服务的同时,美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。同时,也将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。

针对写字楼、医院等特殊场所存在的进入难、找路难等问题,美团外卖也给出了正在努力的方向,“我们在这些场所正在努力铺设智能取餐柜,让骑手最后一公里的配送更便捷。”

除此之外,美团外卖将继续加大投入,为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶,会通过定期召开骑手座谈会、设立产品体验官等方式听取各方建设性意见,以更好优化调度、导航、申诉等策略。

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
  • 标签:600501资金流向
  • 编辑:杨保录
  • 相关文章