一文看懂2022微信公开课：张小龙缺席，视频号成发力重点

一文看懂2022微信公开课：张小龙缺席，视频号成发力重点英文查重软件,天天电影网,丝脚脚控, 尹莉娜 1月6日，微信公开课正式开讲。 岁末年初，微信分享了近一年来的发展情况。视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等的相关负责人接连登场。不过，据了解，已经成为

尹莉娜

1月6日，微信公开课正式开讲。

岁末年初，微信分享了近一年来的发展情况。视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等的相关负责人接连登场。不过，据了解，已经成为惯例的微信之夜将会取消，大众没能等来期待中微信创始人张小龙的分享。

微信作为国内用户最多的APP，承载着全球12.63亿用户的日常需求。我们仍能看到不同业务形态通过社交关系链、搜索等路径被触达，在微信生态中发端和生长。

以下搜狐科技梳理的关键信息及数据：

视频号：将发展泛知识、泛生活、泛资讯内容，重点扶持权威媒体/机构及、真人作者；

小程序：DAU超过4.5亿，较2020年上涨32%；

微信支付：从未在小微商户上盈利，未来3年将对其补贴超过100亿元；

搜一搜：MAU达到7亿，同比2020年增长20%；

企业微信：115万名员工在使用，每小时可以产生1.4亿次的服务过程。

视频号

位次代表着重要程度。今年，视频号被摆在了首位做分享。

根据视频号负责人张孝超的表述，视频号定位微信生态中最原子化的内容组件，主要承载视频和流媒体直播。

几周之前，一场西城男孩的线上音乐会在微信视频号上疯传，最高同时在线人数超过150万。直播结束时，超过2000万人次观看了这场直播。

在微信巨大的流量池中，十万赞、十万转发的短视频并不罕见，这些内容的生产者包括像央视这样的权威媒体，也有像五月天这样的音乐人，还有尝试视频转型的传统图文创作者。

这也就引出了视频号的重点扶持内容及创作者类型。在内容上，微信视频重点扶持泛知识/泛生活/泛资讯方面，体育、音乐、剧情、才艺等都会收到关注。在创作者上，视频号鼓励权威媒体/机构，、真人创作者进行内容创作。

微信视频号表示，将扶持1000万+作者，帮助100万+个优质创作者赚钱。

对于处在不同阶段的创作者，视频号也进行了分阶段的精细化运营。对于零粉阶段的创作者进行保护，对优质作者给予5-100万的流量包。对于千粉乃至万粉的创作者，会拥有优质作者专项流量池，同时变现权益也不止直播带货和打赏，同时还可以加入互选平台。

同时，视频号还可以与公众号联动，对于品牌商家来说，视频号也可以一键加企业微信，让商家进行私域流量运营。

总结来说，对于微信视频号来说，在经过了2年的搭建和运营后，视频号搭建起了框架和产品的基本能力，同时树立了基本的产品运营方向、内容运营方向。

“接下来我们不断地去尝试把舞台搭得更加健壮，让更多人生产内容，让提供内容的人通过创造价值来获得回报。让更多用户得到他想要的内容，而创造更多的用户价值。”张孝超总结道。

微信支付

自2013年8月推出以来，微信支付已经走过了将近9年的时间，团队也从几百人发展到了约1200人，其中60%为研发团队。

目前，微信支付连接了2.3万月活服务商，1800+银行及支付机构，生态从业伙伴超过100万，交易占比超过97%。

在小微商户领域，微信支付已经发展了5000万+收款码，1100万+收款音响，4800万+小账本月活、4500万+收款有礼用户以及2200万+经营保障险。

微信支付负责人张颖还分享了微信支付收款码的小故事。由于耐脏、与环境融合力强，微信支付选择了亚克力板作为收款码的主要材料，但上千万的收款码需求量过大，直接带动了亚克力供应链的价格提高。

不过，张颖表示，微信支付从未在小微商户上盈利，未来3年也将对小微商户补贴超过100亿元。

快速的数据增长让张颖反思微信支付是否是真的有益于用户，这也让反诈骗和提升信任成为了微信支付在今年来的主要任务。

在反诈骗领域，目前，微信支付较2021年初日均大额被骗资金下降90%。

为了增强信任、降低交易摩擦，微信支付推出了微信支付分。目前已经超过50%的用户开通，在免押金领域，充电宝、医用设备等减免押金超过2500亿元。在电商、出行、快递、充电桩等场景，先用后付的使用人数突破1亿。未来，在视频、音乐等领域也可以做到“不看不付”。

小程序

4年前，小程序在2017年的微信公开课上首次发布。从当初的不理解到如今的广泛使用，小程序正处在黄金发展期。

2021年，小程序的DAU超过4.5亿，较2020年增长超过32%，在零售、餐饮、医疗、政务等领域，小程序都发挥着重要的作用。

据了解，去年有累计超过7亿用户使用小程序享受医疗服务。每天都有超过1亿的用户在小程序享受数字化的政务服务，每天超过千万的用户在利用小程序使用餐饮服务，复购率也是传统线下数据的三倍。其中，自助点餐作为在餐饮领域的重要应用，可以至少为餐馆老板节省20%的人力成本。在线上线下链接中，也有超过30%的小程序交易基本上来自于门店和导购的渠道。

作为缔造者，小程序的开发者数量已经突破了300万。微信广告给予小程序开发者的分成接近百亿，相较于2020年有一倍的增长。

开发者增长的同时，活跃小程序在稳定地增长，相比2020年增长40%，有交易的小程序增长是接近30%。增长90%都来自于中小商家。

不过，由于即用即走的特性，小程序的留存问题一直被广为讨论。今年，小程序的重复使用情况数据并未公布。

展望未来，微信小程序负责人曾鸣表示，今年将持续提供关于小程序连接硬件设备的新的能力。

搜一搜

社交场景天然伴随搜索，无论是对人的搜索，还是对内容的搜索。

目前，微信搜一搜的MAU达到7亿，同比2020年增长20%，这意味着，超过一半（55%）的微信用户都使用过微信搜一搜功能。

据微信搜一搜负责人周颢表示，搜一搜是微信生态的连接器，可以触达小程序、支付等功能，也可以触达朋友圈、公众号等内容。其中，搜索流量贡献小程序DAU的68%，长尾搜索词的比例提升至20%。

从内容到服务，微信搜一搜也在逐渐承载权威科普内容、官方预约渠道等。目前，通过微信搜一搜进入医院的挂号累计服务人次超过1亿次，支持直连超过5100家公立医院。

未来，微信搜一搜将提升服务的可用性及评价体系。同时，微信搜一搜也将降低搜索门槛，实现全场景的触手可搜，如可以实现在聊天环境下的搜索。

企业微信

3年前，张小龙曾在微信公开课上说道：“如果企业微信只定义成企业内部的一个沟通工具的话，它的场景和意义会很小，只有当它延伸到企业外部的时候，它才能产生更大的价值”。就是从那个时候开始，企业微信开始了与微信互通，就是人即服务。

这也就定义了企业微信的发展路径。目前，有115万名员工在使用企业微信，每小时可以产生1.4亿次的服务过程。

在演讲中，企业微信负责人黄铁鸣用多个案例展现了企业微信的优势。

在企业微信中，汽车品牌可以和车主、潜在客户连接在一起，车主实时反馈使用体验，最终反向推动产品的设计与生产。在家居定制领域，企业微信可以全端协同管理平台，统筹并协同前后端工作，使整个生产、装配链路清晰可查。在政务领域，企业微信可以帮助网格员服务全市居民，不管是接种疫苗，还是办理老年证都可以在群里解决。

企业微信将在不久的将来做一次升级改版，首先是提升全面连接微信视频号的能力，第二个将是支持所有企业为客户提供在线服务的微信客服的能力。

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