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房地产新经纪品牌联盟会长卢航:联盟的目标是打造命运共同体

  “在行业大竞合时代下,各个经纪品牌需要从过去一个个竞争个体,转为竞合的命运共同体。“房产新经纪品牌联盟会长、21世纪不动产CEO卢航在8月21日的“新经纪 共生长”新经纪品牌联盟成立仪式上表示。

  新经纪品牌联盟代主席、21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航发表演讲

  面对当前房产行业正在迈进的发展新阶段,卢航指出,房产新经纪品牌联盟成立的目标,就是通过倡导合作,创建公平、有序的内部竞优环境;通过组织各种活动,助力多元化品牌发展、助力创业者成功,最终带动客户体验和经纪人体验提升,让房产服务者成为受尊重的职业。

  大竞合时代与数字化转型下 合作模式或将成为行业绿洲 促进协同共赢

  在行业大竞合时代下,品牌之间既有竞争也有合作。事实上,互联网对房产经纪服务行业的改造正在向服务的上下游延伸,不断改变着房源信息生产传播方式、行业的作业方式、组织结构和竞争规则。卢航指出,行业体系中品牌、门店、区域、经纪人、消费者等角色之间直线性沟通的传统型模式被打破,转变为全业态的生产者、服务者、区域、用户之间的全连接矩阵,而这一数字化的转型也标志着房产经纪行业正式进入连锁行业3.0时代。另一方面,行业现存的信息不透明、房源不真实、沟通成本大、交易效率低、行业转型难等问题,都冲击影响生态矩阵中的每个角色,例如:消费者所期待的服务水准、房产经纪从业人员的纠结与焦虑、行业主管部门的要求与现实差异;对此,卢航直言“新合作模式将成为行业的一片绿洲。”

  而新合作模式就是指,由“新经纪品牌”自发组织联盟,促进行业共生、自治自理与生态共建。“新经纪品牌”是指依托互联网和大数据线上化平台,通过经纪人合作网络进行协同合作,提供品质服务的房产经纪服务品牌。而其所成立的“房地产新经纪品牌联盟”将秉持“互助、进化、共生、共赢”理念,通过组织成员之间的交流学习、合作共享、专业教育与培训等多种形式,打造互助共生的行业新生态,提升房地产经纪品牌势能,提高并完善房产经纪行业从业者的专业素质,满足消费者对高居住服务品质的需求。

  房地产新经纪品牌联盟成立仪式

  据悉,首届房地产新经纪品牌联盟成员涵盖21世纪不动产、优铭家、德佑、链家、百年行、大屋、糯家等超过100家新经纪品牌,各成员品牌达成约定,将以真房源为底线、以合作为基石、以互联网为工具,为经纪人提供更好的成长空间,为消费者提供更优质的居住服。

  五大初心 七大目标 以互助、进化、共生、共赢 促进房产经纪行业健康发展

  现场,卢航介绍了新经纪品牌联盟成立的五大初心。首先,要凝聚共识,包括客户至上,鼎力合作;其次,要强化规则,不断的自律自查;第三,所有的品牌里面除了竞争关系以外,也要相互分享与学习;第四,希望建立平台沟通的常规机制,促进品牌与平台健康成长;最后,也是非常关键的一点,希望通过联盟,更加积极的配合政府跟行业的主管部门协会。

  卢航也明确表示,联盟现阶段还在筹备阶段,执委会还在讨论如何制定机制以确保平台与来自全国的会员可以更好地沟通协作、平等对话与自律,使联盟长久健康运转。

  同时,卢航也在会上分享了成立联盟的七大目标,他将客户体验放置首位,应时刻考虑如何创造用户价值;同时,要从职业成长机制与职业价值两方面推动房产经纪人职业化。卢航指出,在这片行业绿洲上,唯有提升对客户的服务品质与经纪人的从业体验,才能提升联盟的价值。

  为此,联盟需要有构建生态的视野,不仅要形成公平、有序的内部竞优环境,保证品牌与平台之间存在畅通有效的双向反馈机制,还要积极布局,助力优质品牌多元化协同发展。除此之外,还要加速联盟的价值释放,赋能加盟的创业者;最终实现行业环境的净化,使房产经纪回归服务的品质和本质,成为受人尊重的行业。

  卢航对联盟的未来充满期待,“联盟希望达成一个全新、积极的良性生态,让志同道合的我们得以聚合在一起,共同见证历史、塑造时代,在新经纪品牌联盟的赋能下,成为共同成就新经纪品牌时代的中坚力量。”

  

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