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以客户为中心用心呵护消费者权益

  海福乐五金始终牢固树立“以客户为中心”的消费理念,高度重视消费者权益保护工作,通过提升投诉处理效率、完善内部管控等举措,促进海福乐五金消费者权益保护的不断完善。

  海福乐集团在全球共设立了38家子公司及多个服务、销售办事处,在150个国家开展多元化业务。持续创新的核心竞争力,海福乐五金先后推出了Loox5照明系统、Free space上翻支撑、灯带专用聚光型材等新品,丰富了海福乐的创新理念和产品线。

  海福乐中国拥有北京、上海、广州及成都4个配送中心,仓储面积10000多平方米,可提供超过13000种货物给中国客户;并运用我们多年积累的物流专业经验,充分满足客户对定制化产品及服务的灵活性需求。

  随着海福乐品牌知名度不断提升,市场占有率不断扩大,一些不法分子通过制造出售假冒海福乐五金产品获取非法利益。我司不断联合有关部门进行打假,同时,海福乐发出严正声明:

  海福乐五金(中国)有限公司自1996年进入中国,作为德国海福乐全资子公司,在中国拥有“海福乐”等商标的合法使用权。

  制造、销售假冒伪劣产品属于违法行为,违反的法律法规包括但不限于《商标法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益法》等。

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