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资生堂买下彩妆APP

  资生堂最近几个月动作不断,继去年12月成立专注于美妆、健康科技和创新领域的ShiseidoVenturePartners部门后,近日再度加码科技创新,收购一家专门做彩妆APP的科技公司MatchCo,这家145年的老店正在重新焕发生机。

  这次的收购蛮让人惊喜的,首先介绍一下这家MatchCo,MatchCo是一家位于SantaMonica的年轻创业公司,消费者可以需要下载MatchCo手机APP,使用APP拍摄手腕前后、前额和左右脸颊的照片并上传,MatchCo就可以依靠强大的技术来分析你的皮肤色调,从而定制专属于你肤色的粉底液。MatchCoAPP是免费的,定制粉底液的价格是49美元(约340人民币)。

  我有些理解为什么资生堂在这茫茫人海中,独独看中了这家年轻的公司。毕竟对于不少女生来说,选粉底液色号太难了,如果有谁没买过不符合自己肤色的粉底液,在下简直。一般在专柜购买都靠BA的“火眼金睛”,在网上购买全靠达人攻略,每次买粉底液都抓瞎。还有不少女生买几瓶混在一块,调出最适合自己的颜色,不仅麻烦,而且购买成本一下翻了好几倍。

  资生堂可以利用MatchCo的技术,将旗下品牌的粉底液打造成可定制的产品。资生堂首席执行官札幌表示,这项收购将有助于资生堂数字工具和定制产品的加速创新,为其客户提供更多的价值。

  彩妆趋势:数字化工具+定制化产品

  资生堂很机智地做了笔划算的买卖,一下子迎合了彩妆市场的两大趋势—科技和定制。目前不少彩妆品牌都在迎合这一趋势,之前36氪曾报道过,丝芙兰AR试妆魔镜。不过资生堂这次是把创新带到了底妆领域,而且功能不仅限于试用,更是深入到了推出定制化产品的领域,通过消费者肌肤的实际情况,按照消费者的实际需要,进行各种成分各种比例的调配,从而制作出一款适合用户一个人享用的独有化妆品,这很值得其他品牌借鉴。

  在传统的日化用品模式下,护肤、彩妆产品往往都是由品牌主导生产的,消费者算是一种被动地接受,在市面上已有的品类里择优挑选。但其实每个个体都存在很大差异,这些产品并没有根据每个消费者的皮肤问题来私人订制,只能做到尽量适合。不少消费者为了买到最合适的化妆、护肤品踩了不少雷。买回家发现不合适,不能用的情况屡屡发生。对于消费者来说,定制化妆品能够更好地满足她们的需求,避免了她们花大价钱,却买不到合适产品的尴尬。

  对于品牌来说,推出私人订制化的产品也是极好的。首先,推出私人订制产品,意味着品牌手中掌握大量的用户数据,这种数据可不单纯是推销产品或者办理会员时需要的消费者手机号、生日,而是实实在在消费者皮肤状况的数据,基于这些数据,品牌可以更好地了解消费者存在哪些肌肤问题,有哪些肌肤困扰是亟待解决的,哪种颜色的粉底液是亚洲人最需要的,这对于未来产品的研发有很大帮助。

  其次,私人订制产品,对于品牌来说是一种非常直接和高效的市场营销方式,可以提供更优质的服务,与消费者直接进行高效的对话,从而增加品牌的粘性,提升营业额。目前购买化妆品和护肤品的消费人群,逐渐下沉到年轻一代。高盛研究认为,千禧一代购物变得更加精明了,不会轻易购买一样东西。

  因此传统意义上的宣传方式,比如夸张的电视广告,很少能打动精打细算地年轻人,她们接受的营销方式是更好的服务、更好的体验、更高的性价比。这种私人订制的方式,能够迎合年轻消费者的购物习惯,先让她们体会到优质的服务和产品的价值,这样她们就会心甘情愿地掏钱。

  (来源:36氪作者:Evelyn杜)

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