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推进“两化”融合 走中国特色新型工业化道路

  国内轻工行业的企业信息化建设是从二十世纪八十年代就开始了,在经过二十年左右的信息化建设后,许多轻工企业已经开始了信息技术的应用,但普遍来讲信息化程度较低,只有极少数的大、中型轻工企业建立了完成的管理信息系统,在整体上轻工行业信息化建设仍处于初级阶段。通过此次调研轻工企业在信息化建设方面显现出了如下几方面的特点:

  (一)信息化建设受到了轻工企业的重视。超过半数的轻工企业设立了信息化管理的专职部门来负责本企业的信息化建设工作,在没有设立专职部门的大多数企业中,也配备了一定数量的信息技术专业人才。不足是信息化管理部门的职能单一,信息化负责人的行政级别偏低,不能很好地担负起信息化整体建设的重任,同时技术人才的配备数量不足,整体素质有待提高。

  (五)各信息系统在轻工企业中都得到了不同程度的应用,帮助企业在日常管理、业务管理和经营决策方面发挥作用。如果分开看,单个信息系统的应用率低,决策系统没有得到很好的应用,绝大多数轻工企业都没有建立完整的管理信息系统。

  (六)日常管理信息系统(如办公自动化系统和人力资源管理系统)在轻工企业中得到应用的比例最高,;其次是业务管理信息系统(如企业资源计划系统、供应链管理系统、制造执行系统等)的应用比例;决策支持系统(如知识管理系统和商务智能系统)只得到了很少的应用。

  (七)轻工企业对于各信息系统的应用态度产生两极分化,较早开始信息化建设与应用并取得初步成效的轻工企业,认识到了信息化的重要性,从而增强了继续信息化建设的信心和热情;那些还没有开始信息化建设或是刚刚起步的企业对于信息化的持怀疑和观望的态度。

  可以说轻工企业的信息化建设在起步上并不落后于行业,在发展的过程中由于轻工行业自身的行业特点和一些不利的外部因素,轻工行业逐渐处在了落后的位置。总体来看,阻碍轻工行业信息化建设的自身特点主要表现在如下方面:

  企业和员工必须改变注重眼前效益,忽略长远发展的态度,把是否进行信息化的建设提到关系企业发展存亡的高度来对待。从受访的轻工企业的信息反馈来看,阻碍轻工企业信息化建设的一个最主要因素是企业自身的信息化建设的意识的薄弱。企业信息化意识的增强也有助于克服的阻碍因素,如可以积极创造合适的环境和条件来吸引信息技术专业人员,改变人才不足的问题;也不会以资金匮乏作为不进行信息化建设的借口。

  这种观念的转变并不是容易进行的,需要社会各界的共同努力。首先是要加强宣传引导,其次要组织企业间的信息化建设经验交流会和实地考察信息化水平高的企业,同时需要IT厂商增加对轻工企业特别是中小型企业的信息化建设的关注度。

  通过培训提高轻工企业全员的整体信息化素质。如果企业的业务人员连基本的计算机操作都没有掌握,那么再好的信息系统也无用武之地。信息化的建设必须要有全员的参与,只有全员信息化素质高的企业信息化应用水平才能高,仅仅依赖信息技术专业人员是不够的。培训时要注意循序渐进,以免使培训流于形式,大家不能真正掌握信息技术技能。

  注重信息化建设的实效性,不要陷入到为了信息化而信息化的错误思想中。企业进行信息化建设的根本原因是要提高企业的核心竞争力,应用复杂的、还是简单的信息系统要根据企业实际来决定,装点门面的信息化项目只能是浪费人力、物力、财力等宝贵的资源。

  信息化建设规划制定要求制定人有大局观、具备基本的IT专业知识以及能深入分析企业的自身情况,对制定人的要求极高,是一件十分复杂的工作,一般企业中很难找到适宜的人选。而咨询公司经验比较丰富,对信息化的理解要比一般用户更深入和全面;另一方面咨询公司来自于外部,对企业的看法可能会更客观和真实,往往能发现一些企业自身无法察觉的问题。

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