一个化肥袋子装满农户的信任

一个化肥袋子装满农户的信任本站　　作为一家扎根农村二十余年的企业，中和农信始终坚持深耕农村，专注于为农户服务

　　作为一家扎根农村二十余年的企业，中和农信始终坚持深耕农村，专注于为农户服务。在中和农信有数以千计的“乡村服务专家”奋斗在乡村一线，他们始终坚持为农户生产生活寻找妙计良方。行走在山水间，听听他们有什么样的见闻吧！

　　今年6月2日，两辆满载化肥的挂车在全体分支同事的热切盼望下终于抵达了项目区巴林右旗李家园子村，这意味着我们中和农信巴林右分支协助该村农户集中采购的最后一批化肥终于到货了，就在大家伙儿准备长舒一口气的时候，没想却因为化肥袋子产生了一个“美丽的误会”。

　　去年春耕恰逢疫情，村子封闭，很多农户因为买化肥的事犯了愁，我们也是看在眼里，急在心里，雪中送炭的是中和农服恰好在蒙东地区开展“助春耕，防疫情”的农资供应保障大作战。中和农服是我们中和农信旗下推出的一个全新业务，农服的同事告诉我们，中和农服最初就是为了帮助农户解决农资采购贵、采购难的问题，现在中和农服联合起农业生产投入品行业内的龙头企业，共同为最基层的种养殖客户提供甄选后的投入品，优化中间环节，打造农业生产投入品行业新零售模式，帮助农户获得有品质的、有保证的农资产品，摸索出一条能真正惠及农户的服务新模式。未来，我们还要做最贴近农户的“私人医生”、“采购员”。

　　说实话，当时听到这样的话也是一知半解，但农服平台的化肥产品确实货真价实，令人信服——都是老百姓认可的一些大品牌，关键价格实惠，还能赊销。接下来的几个月里，在总部、区域和我们分支全体同事的共同努力下，我们成功将四万袋化肥运到了农户的家门口。一个月的汗水与辛苦，在农户看到化肥后喜悦的笑容里，都烟消云散了，我们觉得这样的付出很值得。更令人惊喜的是所有使用化肥的老百姓，都获得大丰收，贴心的服务和高品质的化肥让乡亲们认准了中和农信。

　　由于去年我们协助农户采购的化肥，品质得到了大家的认可，今年的化肥复购率达90%以上，还引来大量的新客户。

　　回到开头那一幕，6月2日下午，就在化肥抵达李家园子村准备卸货时，用肥乡亲突然说：“先不能卸车，这不是中和农信的化肥，包装和上次的不一样，根本就没有中和农服专供的标志！化肥的质量也不一样了吧，不要卸车了”。

　　我们的同事听后苦笑不得，对老乡解释道：“老乡，我们中和农服是不生产化肥的，之所以用了中和农服专供的标志，是因为我们还会对化肥进行质量检测，确保送到大家手里没有问题，这批化肥没有用带中和农服专供的袋子是因为今年乡亲们化肥预定量激增，袋子库存不够啦。你放心吧，咱们的化肥没问题，质量杠杠的！”

　　中和农信工作人员和老乡们解释了没有用中和农信专供化肥的袋子的原因，并向大家保证化肥的质量是没有问题的。老乡最后说：“一看没印中和农信就觉得质量肯定没有去年的好！但是有你们的保证，我觉得应该没问题，你们不会毁了自己的金字招牌”。通过一番解释之后，大家才放下心来。

　　乡亲们因为没有看到印有中和农信标志的袋子，就对化肥的质量有了疑虑，也通过这样一个“美丽的误会”，看到老乡们对于中和农信发自内心的信任与依赖，正是大家的鼓励，让我们的工作更有动力了。

　　中和农信扎根农村二十余年，从最开始单一的小额，发展到今天的一个综合助农机构，我们坚持从农户的利益出发，一切为农户着想，通过小额信贷、小额保险、农资电商、农品直采、技术培训等业务，助力农户发展生产，增加收入。为农户生产生活赋能，共享社会发展的红利。