家电维修猫腻多 零配件以次充好—好家电维修网

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花7000多元买的电视机，刚用1年就坏了，明明是一个二极管的问题，维修的师傅却说是显像管坏了，维修费竟要1500多元。最后找到熟人，只花了不到100元就了电视。这是市民王雨辰的“怪事”。记者日前在采访中发现，这种情况不少人都遇到过，他们个个不良维修商家，不仅赚取了高昂的维修费，结果也没把家电彻底。收费标准雾里看花日前，市民超家里的空调不运转，于是，他拨打了一家家电维修部的电话。当天下午，来了一位维修师傅，经过一番检测后告诉他，不能开机是电脑显示板坏了，需要更换新的电脑板，并报出300元的维修价格。他觉得太贵了，又联系了一家电器维修店。经过一番检测，维修师傅表示空调没有性能故障，主要是电脑显示板出现小毛病，重新换一个，空调就能正常运转，上门维修费要200元。不同的维修人员给出不同的价格，让超感觉还有降价的可能。从小区上门维修电话中，他又联系了一家维修店。上门维修的师傅经过检测，判断出还是空调电脑板的故障，只是一个小元件损坏，只需50元维修费用。花了10多分钟时间，师傅电脑显示板，通电后空调马上正常运转。无独有偶，家住在商学院的李小姐告诉记者，她家的电饭煲不小心被烧坏了，她在一家家电修理店花了20元维修，买个电饭煲也不过百元左右，李小姐觉得这钱花得有点冤。可是还不到一个星期，新换的零件又出了问题。这次李小姐换了一家维修店，结果只花了5元钱修理费。维修人员告诉李小姐，前一家维修店给她换的零件是次品，进价只需要1元钱，李小姐惊讶不已。行业规则混乱不堪针对不少市民反映的家电维修收费乱的问题，记者近日随机采访了本市部分家电修理铺，调查发现，我市家电维修价格较乱，让人摸不着头脑，往往是同一个问题，收费的标准却不一样。有的家电维修部挂着某某品牌维修点，却看不到任何授权书之类的凭证。按照董先生提供的家电维修部的卡片，记者来到了一家修理铺，称家里电视机出现了问题，每次开机之前都是黑屏，要过十多分钟后才会出现图像。记者问修一下要多少钱，该店的维修人员说，修理费在50元左右。随后，记者又来到另外一家精修家电维修部，当记者说出同样的问题后，该店维修人员说需要20元。曾经从事过家电维修的马景泉告诉记者，家电维业普遍存在几大“潜规则”：一是“小题大做”，利用消费者不懂产品的构造与原理，维修人员将小成本的维修说成大故障、并换掉主要配件，借机谋取更多利益；二是“偷梁换柱”，维修人员在维修时把原本质量很好、并未损坏的零件换下来，继而换上旧电器上拆下来的低成本零件，消费者使用不久就又出问题；三是在家电上“预留故障”，使得原本可以一次性的产品需要经过多次维修，让消费者多掏钱。消费者需多多留心就市民反映的问题，市消费者协会的一位工作人员告诉记者，目前在市内，夸大或虚假宣传是家电维修黑网点的，维修过程中零配件以次充好，夸大故障等也都是黑网点的惯常做法。“家电维业的猫腻主要是一些家电维修的黑网点利用网络或者夹报宣进行夸大或虚假宣传，消费者联系提供服务。

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