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家电维修费高得离谱 市民网购配件自己修石家庄家电配件批发

张先生也遇到了类似的问题。不久前,他家的50英寸电视机出现花屏,没法儿看了。给售后打电话一问,电视机刚出了保修期,售后上门维修,开盖就要300元钱,还要加上几十元上门费,根据距离远近收取不等金额。让人纳闷的是,售后工作人员在电话中很肯定地说,是缓冲板坏了。修修也可以,但不,更换。两块缓冲板都要换,每块1200元。“更换缓冲板后,三个月内再出问题可以保修。”售后工作人员说。

电视机出保修期后坏了,换件、维修要花近3000元钱,够买一台新电视机了;燃气热水器打不着火,换件要花300多元,可是在网上花50元就能买个配件。遇到这样的情况,修还是不修?找谁修?相信很多市民都曾为此而纠结。纠结之下,自己动手修家电的人越来越多。网上卖配件,还附赠“维修教程”。然而,自己动手修家电,实在是维修费和配件费高企不降的无奈之举,毕竟存在诸多安全隐患。

业内人士:配件随产品批量生产,数量有限,所以费用高

这可怎么办呢?买个新的?因为房子是租的,换个新热水器很不划算。付先生想到了上网搜寻解决办法。一搜,他发现遇到过同样问题的网友还不少,有人已经自己解决了问题,并给出了精心整理的“维修攻略”。在攻略中,各种症状可能是什么问题引起的,可以更换什么零件,多少钱,一条一条写得非常清楚。于是,付先生在淘宝上找了一家专卖家电维修零部件的店,在店主指导下,花50元购买了一套适合的“水气联动阀”,收到东西后,他一边对照着打印下来的维修步骤,一边自己尝试拆装,最后终于换上了新的部件。“一开水龙头,砰一声,火打着了!终于又能冲淋浴了,太开心了!”80后的付先生是位文科男生,说起这番经历,他颇有成就感,笑称自己现在可以去维修热水器了。

网上出售的配件,配有详细的使用说明和参数介绍。

再搜索缓冲板的价格,张先生发现,一块缓冲板最贵的七八百元,最便宜的200多元。张先生于是决定在网上购买缓冲板,让售后工作人员来安装。可是,售后却表示,用别处的配件,他们不管安装。

这可难住了张先生。找售后人员来修理,两块缓冲板再加维修费,要两千七八百元钱,够买一台新电视了。不修吧,这台电视机刚用了3年,当初可是花了近万元买的,如今卖掉也不值多少钱。张先生让父母找出20多年前买的已淘汰的电视机先看着,多方打听、咨询后,在网上花836元买了两块缓冲板。按照网友提供的安装图解,张先生照葫芦画瓢地把缓冲板给安上了。“幸亏我是学计算机专业的,会修电脑,家里电烙铁什么的工具也有。”自己动手安上了,电视机用了一段时间也没出现什么问题,可张先生还是有点后怕,因为他知道,如果焊接不牢,很可能造成短。

张先生觉得不对劲儿,就上网搜索,发现这款电视机的缓冲板普遍存在问题,很多用户在各种论坛发帖,反映电视机刚出保修期,甚至只用了一年缓冲板就坏了,还有用户认为这根本就是质量缺陷,厂家应该召回。张先生这才明白,难怪售后连看也不看就肯定是缓冲板坏了。售后要价太高,也是这款电视机的用户遇到的共同问题。所以不少热心网友支招,可以从网上购买缓冲板,然后自己更换,还附上了更换步骤的详细图解。

安全提示:自己修家电存隐患,参照使用寿命及时更换

热水器换件要320元“文科男”网购+维修50元搞定

记者调查:电视机维修费最高要400元,还不包括换件费用

事件

淘宝有不少家电维修配件专卖店。

网购电视缓冲板“IT男”照图解更换省了近2000元

拿着网上的“维修攻略”,付先生仔细对照研究。

近日,付先生家的燃气热水器坏了,这三伏天气里,洗澡只能拿脸盆兑热水,不能冲淋浴,可烦透了。由于热水器已经使用多年早已过了保修期,所以付先生找了一位维修师傅上门服务。师傅到家后,先把热水器的外壳打开,试了一下,发现从外部看不出什么问题,能过水,电打火装置也没问题,可就是不通燃气,打不着火。师傅看了一会儿,开关了几次水龙头,并没有进一步拆解里面的部件,就告诉付先生,热水器的主要部件“水气联动阀”坏了,需要整个换掉,费用是320元。怎么这么贵?付先生犹豫了一下没有同意。他又咨询了几家维修店,把情况一说,结果得到的答案大同小异,有的更换费用更高,也有的维修店因为忙于夏季修空调根本不愿上门。随后,付先生又找到了该热水器品牌在的售后维修中心。没想到,听到热水器产地、型号和编码后,售后人员表示,付先生家的热水器并不是品牌正规产品,是其他企业生产的“山寨货”,不能负责维修。

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