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市说新语丨快递行业价格战该降温了

图片来源:新华社

夏金彪

日前,极兔速递、百世快递因“低价倾销”被浙江义乌邮政管理局处罚,停运部分分拨中心。监管部门对快递行业价格战亮起了红灯。

义乌作为全国最大的小商品集散地,电商遍布,其中电商的命脉就是快递物流。去年义乌的快递量占据了全国的10%,在坊间被称为“快递之都”,义乌快递行业的一举一动无疑具有风向标的作用。

据了解,极兔速递、百世快递此次被罚的主要原因是“低价倾销”。两家快递此前的收费标准远低于业内普遍的成本价1.4元/单,对整个快递行业造成了不良影响。

近年来,随着电商快递高速增长,各家快递公司超过80%的快递量来自各种电商卖家。为了争夺市场份额,快递公司普遍采取了价格战的竞争策略,不断降低快递价格,电商遍布的义乌成了价格战的中心。

从3月份开始,义乌快递价格不断创新低,甚至出现了低于1元的快递单价。义乌邮政局此前已经4次通知极兔速递、百世快递,警示其不得用远低于成本的价格进行倾销。

成立于2015年8月的极兔速递是东南亚头部电商快递公司,创始人李杰以前为OPPO印尼公司创始人。拼多多是极兔快递的主要客户之一,而拼多多创始人黄峥是OPPO创始人段永平的门徒之一,外界也将极兔视作“拼多多”系。在极兔官网显示的合作伙伴中,拼多多位列第一。

目前,拼多多已经成为全球用户规模最大的电商平台,去年日均订单量过亿。极兔速递搭着拼多多的快车和更加宽松的加盟模式,以低价为利器,业务量增长迅速,并与国内的快递巨头通达系“短兵相接”。去年“双11”前夕,极兔速递因采取了激进的价格策略,一度遭到了四通一达的“集体封杀”。

不过,快递企业大打价格战,特别是低于成本的恶性价格战,让整个行业陷入不健康发展的恶性循环。顺丰快递被认为是“行业一哥”,在激烈的价格战面前也显得力不从心。顺丰公布的2020年报显示:顺丰的市场份额被挤占,净利润增速明显放缓。发布的一季度业绩预告,公司预计亏损9亿元-11亿元,业绩惨淡导致股价一度跌停。

中国交通运输协会快运分会副会长徐勇指出,快递低于成本价竞争的背后,是资本大鳄的竞争,以低价拿市场份额,以市场份额去上市,上市后将成本转嫁给股民,这种发展是不健康的。

据业内人士介绍,由于快递行业激烈的价格竞争,快递公司压低派费,派费的降低又造成小哥流失,从而形成末端网点不稳定,服务质量也大幅下降。

希望此次监管部门对极兔速递、百世快递“低价倾销”的处罚能警示行业。快递企业利用资本的力量,通过“烧钱”的方式,以低于成本的价格进行补贴,虽然在短期内能获得爆发式增长,但这种单纯依靠极端低价竞争的发展模式,不利于我国快递业高质量发展。

所以,到了给快递行业价格战降温的时候了!对快递企业来说,价格战并非一个明智的选择,快递企业的竞争应体现在管理创新、数字化与自动化等能力提升上,进一步提高服务质量与效率,而不应以牺牲快递员工的利益和行业的长远发展为代价。

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谷 云

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