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一个时代的过去线下的那些家电商场应该何去何从

  毕业参加工作后就进入了家电行业,一晃就小二十年。现在虽然开始偏向建材方面,仍然和家电有着千丝万缕的关联。

  疫情这一战后,看看很多家电商场的客流量,看看同期他们下降的数据,不免为他们向后的何去何从纠结着。

  中国改革开放40年的时间,如果说哪个行业受益大,我想一定有家电的行业。那个时代家电对于老百姓来讲基本上是空白的。那个时候你不需要大数据去分析什么百户拥有率。物资的匮乏时代,是属于卖方市场的时代。购买电视机需要凭票,需要托关系才可以买到的时代,这个事情我们今天根本无法想象。

  昨天和从事家电多年的朋友聊当年的家电情形,那个时代不需要搞促销,不需要研究产品线、价格带、竞品分析。就连家电商场整体的CAP量都不去关心,关心的是你帮我回多少款就好了。

  家电时代历经几次模式的变化,开始是长虹代表的大代理模式;96年长虹价格一战之后,TCL为代表的渠道为王的时始兴起,谁的渠道开得多,谁就拥有了更多的销量;然后终端为王的时启,工厂开始给家电商场配自己品牌的导购人员,实行导购人员的双重管理。

  工厂决胜终端的支持政策,影响了向后大连锁家电商场的发展速度。借助“终端为王”的厂家定义,苏宁、国美开始全国的跑马圈地,也就是我们今天在线下可以看到的国美、苏宁家电商场的样子。

  所以看看无论哪种模式的建立和消失都是一个历史的必然,而在今天我们再来看家电商场会是如何的结局,或者应该怎么走呢?

  家电商场关停是一个理智的做法,因为线上的份额一定越来越多,当然这个是表象,最致命的是什么,是消费者变化了,年轻的消费者不再进入一个冰冷的家电商场,和全国连锁还是当地连锁没有什么关联。

  说白了消费者不会接受到家电商场给予购买诉求任何的培育和影响,家电商场已经失去了90后一代了。也就是未来是没有希望了,关停不是一个好的方案么?只不过做了这么多年,我让你关掉,你会打我。然而你有推翻自己的勇气么!

  在互联网里的说法是,大家只能记住第一名,很难记住第二和第三名。这个现象2020开始会全部应验到家电的商场生态中来。

  也就是品牌会越来越集中,品牌的力量远大于拥有场景的家电商场;另一个大的家电商场保持规模的稳定,小的家电商场开始衰退。线下家电商场的遵循方向

  一个是减少品牌,减少无效率品牌,降低样机无效投入,保持产品的周转;保持一定的利润,你才能做好当地的服务。

  一个是评价每个商场的区域市场地位,如果不优秀,把小规模的一定关掉。那点规模需要你投入多少样机、展台、人员才可以实现呢!

  这个也是大家知道的,苏宁、国美的样机都是工厂免费的样机,他们无所谓啊,人员也是厂家配的,资金可以控制着风险,连锁应该没有问题了吧!

  看似连锁的强势,看似风控厉害财务流程。问题就出现在这个地方,形式好的时候大家都可以妥协掉,而当下需要一起努力的时候,你还那么多的流程来控制,运营都不存在了,你控制什么。看没看到厂家撤出的商场一定会越来越多。

  如果这个行业团结,为了未来一起商讨,共建一个有未来的还可以存在的明天。我想家电商场还有意义,否则很多的商场需要关停了。

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