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2020家电业要避开三个陷阱 :低价、多品牌殇、沦陷电商

随着2020年家电市场战斗已全面打响,头部企业间的清场洗牌战、中小企业间的活命续命战,纵横交错、步步惊心。

面对新一年度的市场竞争环境和品牌格局,家电圈认为,相关厂商需要特别提防掉进三大市场和商业竞争的陷阱中。

具体来看:在市场竞争手段上,避免掉进全面低价格战的泥潭中难以自拔;在用户竞争策略上,切忌盲目的多品牌化扩张,导致在消费圈层化中的滥竽充数;在差异化突围上,不能在全面电商化中彻底迷失自我。

陷阱一:只有低价

在参与市场竞争的手段上,家电厂商们千万不能陷入全面的低价格战泥潭中。价格战手段本身没有对错,但对于不同的家电企业和商家来说,却容易在价格竞争中极端化、盲目瞎搞。即没有条件打低价格战,也要创造条件(偷工减料、以次充好)来打价格战。

过去两年的家电市场环境下,低价格战层出不穷。但是,很多家电企业和商家也发现一个惊人的裂变。那就是,一些家电企业和商家即便是打出"低于成本价"的低价格,面对一线品牌的价格竞争,还是会出现"不管卖多便宜,照样卖不动"的情况。

这一变化背后,正是家电消费群体的持续分化。低价只是家电消费的一个圈层用户,同时很多年轻用户对于价格有了新认知:不只是一味的低价,还要产品和品牌有一定口碑和格调。否则,再低的价格,没有品牌和产品匹配,也会无人问津。

可以预见,2020年家电市场价格竞争手段"仍然存在"。但围绕价格战,一些家电厂商将不再是"低价格战"、"降价战"。还会因为上游供应链和下游需求变化,而出现一轮的"高价格战"、"涨价战"。这就是家电产业的多价格体系打通,核心是在瞬息万变的市场中,将降价、涨价等全面融入。不是不要打价格战,而是要赋予价格战更多的内涵。

陷阱二:多品牌殇

面对家电用户的持续圈层化,即消费需求的分层,家电企业千万不能盲目展开多品牌的扩张布局。这会在圈层用户的经营过程中,出现滥竽充数等情况出现。导致大量家电厂商一个品牌都做不好,还要搞2、3个甚至3、5个品牌相互内斗。

用户圈层化,对于所有家电厂商来说,是新一轮消费红利,是一种利好。原因就在于,用户的圈层化,让不同的家电厂商可以根据自己的品牌、产品定位,以及综合实力,明确可以持续深耕的用户群体。不用再像过去那样在市场上没有目标用户的乱战、乱搞,而是可以通过深耕某一群体,建立自己的粉丝用户,在白热化的市场上拥有一席之地。

最近一年多以来,家电市场上出现的众多头部企业通过"收购并购、自主扩张"等手段,引爆一轮品牌多样化,背后既是消费的圈层化深耕,也是不同企业群体的实力分化。多品牌化经营,这并不适合所有的家电厂商;更多的家电厂商而是应该专注某一个领域、一个圈层的用户,进行专业化、专注性深耕。

所有家电厂商必须要记得,圈层用户的出现,是家电转型升级的最大利好,也是中国家电厂商们从过去的蒙眼狂奔、野蛮生长走向精耕细作、专业专注的必经之路。这会赋予家电厂商内生性竞争力的建立和完善。因为用户需要的永远不是"换了马甲"的品牌,而是持续好产品的出现。

陷阱三:沦陷电商

家电厂商突破差异化竞争的关键和希望,不是全面拥抱电商,更不是全面线上化。因为过去两年间,一些家电企业在电商化的改造过程中,已经迷失自我,不仅丧失自身的竞争力和主动权,反而沦为被电商支配的死胡同中。

这两年消费需求的多样化,以及电商的线上线下多平台扩张,带来的是家电零售渠道的碎片化。线上已经不只是网店一个平台,还有网红直播带货,更有微信群购、团购拼购等形式的出现。同时,线下也不只是连锁大卖场,还有品牌专营店、品牌体验店,以及建材渠道的家电前装店、智能家居体验店等,甚至还有工厂到用户的直卖直营等。

必须看到,在渠道碎片化背后,不是简单的零售网点扩张,而是用户需求的多样化,随机性变大。无论是线下实体店,还是线上网店等,都拥有其存在的商业价值。对于家电厂商来说,不管渠道形态、业态如何变化,有一点不能变化,那就是要掌握自己对渠道的一定话语权,要建立自己可控的一支渠道体系,绝不能在电商化、新零售化过程中,将自己的"枪和权"交出去,让别人来任意支配。

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